10月9日，國家郵政局局長馬軍勝在2019年世界郵政日表示，當前，我國郵政業保持高位運行，2018年，我國郵政業業務總量完成12345.2億元，業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)完成7904.7億元，同比增長分別達到26.4%和19.4%。其中，快遞業務量達到507億件，同比增長26.6%，已連續五年穩居世界第一，年支撐網絡零售交易額近7萬億元，新增社會就業20萬人以上。

馬軍勝還稱，我國已經成長為世界上發展最快、最具活力的新興寄遞市場，包裹快遞量超過美、日、歐等發達經濟體總和，對全球增長貢獻率超過50%，已經成為全球郵政業的動力源和穩定器。在指出成績的同時，馬軍勝也提到，我國郵政業還存在國內市場和國際市場不平衡、服務消費和服務生產不平衡、速度規模和質量效益不平衡、寄遞企業總部和基層網點發展不平衡、行業發展和治理體系能力不平衡等短板弱項。

針對我國郵政業的發展不足，馬軍勝提出，要聚焦促改革擴開放，進一步釋放郵政業的發展活力。推動市場主體變革，發揮市場在資源配置中的決定性作用;要深化郵政體制改革，做強做優做大國有資本;要深化“放管服”改革，更好發揮政府作用;按照包容審慎原則對新業態實施監管服務;擴大行業高水平對外開放，打造更多的跨境寄遞通道平臺;積極維護萬國郵聯多邊機制等。

同時，聚焦抓機遇穩態勢，進一步厚植郵政業的發展優勢。毫不動搖地支持和引導民營經濟發展，對標世界先進水平，加快形成具有國際競爭力的快遞物流企業;要深化電商快遞協同穩基本，提高服務農村電商、跨境電商、品牌電商、生鮮醫藥電商的質量水平等。

在“智慧郵政”方面，要聚焦提質效育動能，進一步增強郵政業的發展后勁。加快推進“兩進一出”工程，推動“快遞進廠”、“快遞進村”、“快遞出海”;大力實施“科技興郵”戰略，加快落實“郵政業大數據發展”行動計劃，重點推動云計算、大數據、物聯網、區塊鏈、人工智能和郵政業深度融合，提高全要素生產率和運行效率，加快“智慧郵政”建設等。

以及，聚焦補短板強弱項，進一步夯實郵政業的發展根基。要緊緊圍繞國際化持續加快跨境寄遞基礎設施建設，支持寄遞企業加強自主國際航空運能建設，加快國際郵件快件航空樞紐布局，建設完善“通道+樞紐+末端”的現代跨境寄遞網絡，逐步構建起一個“以中國為中心，連接世界各大洲，通達主要目標市場”的全球快遞服務體系等。

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