618上演電商“三國殺” 京東用什么捍衛(wèi)主場?
從“多快好省”到“不負(fù)每一份熱愛”，京東零售完成了品牌的正式升級，與此同時，第17個京東618也正式拉開帷幕。無獨有偶，就在同一天，天貓、蘇寧也開啟了618的年中狂歡。
阿里方面稱，今年天貓618是在去年“滿300減30”基礎(chǔ)上再加碼至“每滿300減40”，且消費者無需提前領(lǐng)取購物津貼，下單自動扣減。而蘇寧更是直接喊出 “家電、手機(jī)、電腦、超市類目至少比京東便宜10%”的口號。作為后疫情時代的首個電商大促，618無疑站在了這波全民消費回暖的重要節(jié)點。
618，從最早只是京東的店慶日到現(xiàn)在成為全民購物節(jié)，再到后疫情時代促進(jìn)消費、釋放內(nèi)需的契機(jī)，今年的618注定與眾不同。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞在京東618啟動會上表示，今年的618將是史上優(yōu)惠力度最大的一次618。更進(jìn)一步來說，京東的優(yōu)惠力度主要體現(xiàn)在商品折扣力度、折扣商品數(shù)量、向消費者發(fā)放消費券及補(bǔ)貼等方面。其中包括將提供超過2億件五折商品，聯(lián)合多地政府以消費券的形式帶來消費紅包，并面向全國用戶發(fā)放包括頭號京貼、生日禮包、省錢券包、社交拼券等形式的消費券，總額將達(dá)百億元。
為了刺激后疫情時代的首次全民購物節(jié)，京東先后推出多輪扶持中小品牌商家的措施，京東“新國品計劃”在首期投入價值12億資源基礎(chǔ)上再升級，京東618期間將通過專屬會場、專屬資源、專屬補(bǔ)貼和專屬貸款等措施，目標(biāo)是幫助超過10萬個中小品牌商家成交額同比增長超100%。
“打造史上最簡單、最優(yōu)惠的618，京東帶著最大誠意。”韓瑞告訴環(huán)球網(wǎng)科技記者。之所以說今年618不同以往，并投入更多資源，是因為在經(jīng)受了疫情沖擊后，京東希望通過此次618，順應(yīng)消費者希望買到低價好物的訴求，順應(yīng)品牌商希望重振業(yè)績的訴求。除了可以買到更便宜的東西之外，我們給大家提供的往往是更好的服務(wù)，繼續(xù)承諾211準(zhǔn)時達(dá)，也會在很多配送產(chǎn)品上做出創(chuàng)新，包括部分產(chǎn)品可以做到分鐘達(dá)，生鮮商品可以做到半小時達(dá)，京東到家可以做到下單一小時達(dá)。
在服務(wù)方面，包括家電、電腦數(shù)碼等硬核商品也會做到三十天價保，一百八十天內(nèi)有任何商品質(zhì)量問題可隨時換貨等。
“今年我們格外強(qiáng)調(diào)的京東主場下的全渠道、全方位的購物體驗，不僅僅是傳統(tǒng)的3C數(shù)碼產(chǎn)品，還會有更豐富的產(chǎn)品上線，包括前兩天直播的自營房產(chǎn)，疫情期間服務(wù)過千千萬萬中國家庭的京東大健康等一系列特色服務(wù)都會在本次618期間推出。”韓瑞說。
提及直播，阿里副總裁古邁此前也表示，今年618最大的機(jī)會將是直播。
“今年618期間直播將第一次以C位出道，京東直播涉及到了全品類、全場景、全用戶和全生態(tài)的廣泛布局。京東對于直播的投入是非常大力度的，不只是迎合整個5G發(fā)展的趨勢，也通過直播在用戶心目當(dāng)中不斷建立口碑，是京東持續(xù)品質(zhì)化的升級。” 京東直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張國偉告訴記者。張國偉表示，京東直播會走出自己的特色路徑，“直播業(yè)務(wù)確實很火，但是我認(rèn)為京東直播是服務(wù)于平臺自身的目的，京東直播不會去跟其他平臺比做得怎樣，我們的出發(fā)點主要是為京東平臺的商家、入駐京東的機(jī)構(gòu)提供輸出更好的直播能力，進(jìn)而推動直播成為平臺的一個標(biāo)配和新的場景。”張國偉說。
據(jù)了解，在618期間，京東直播將帶來超30萬場次重點直播，推出“總裁價到”、“高管直播秀”等欄目，“前浪”熱愛的硬核演唱會、“后浪”期待的草莓音樂節(jié)也會落地京東直播間都在其計劃中。
“未來直播還有非常多的形態(tài)，也有很多的品類，比如二手奢侈品、房產(chǎn)或者汽車，可能在直播當(dāng)中會獲得更好的體驗，包括線下很多的商場和產(chǎn)業(yè)在做線上的直播等等，在他看來直播這場戰(zhàn)役或者營銷工具才剛剛開始。” 韓瑞說。
作為后疫情時代迎來的首個618，無論是消費者、電商平臺還是大中小品牌商家對此都予以厚望。而增加的現(xiàn)金消費券也將最大限度地調(diào)動消費者的購物熱情，拉動內(nèi)需增長。至于究竟誰能在這次618電商大促的三國殺中勝出，我們只能讓后期的數(shù)據(jù)來說話了。
關(guān)鍵詞： 618直播
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