4月10日以來,結(jié)合關(guān)于惠民惠農(nóng)補(bǔ)助社會保障卡的工作通知,工行興義望謨支行積極對接縣人社局前往望謨縣民族中學(xué)開展為期4天的社會保障卡惠民服務(wù)活動,用于發(fā)放學(xué)生資助款項(xiàng)。
活動期間,望謨支行積極組織員工攜帶移動設(shè)備以及宣傳資料等前往望謨縣民族中學(xué),主要通過現(xiàn)場宣傳指導(dǎo)、政策解答、辦理第三代社保卡的方式為學(xué)生提供社保服務(wù),詳細(xì)講解社保卡的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)方式,促進(jìn)學(xué)生享受社保卡帶來的線上線下便捷服務(wù),提高三代社保卡的覆蓋率。
為縮短學(xué)生等候時(shí)間,提高宣傳及辦理社保卡的工作效率,支行積極向上級行申請?jiān)黾颖憬菀苿釉O(shè)備,明確員工分工,放棄午間休息。經(jīng)4天的社保卡進(jìn)校園的服務(wù),支行為學(xué)生共計(jì)發(fā)放三代社保卡450余張,激活電子社保卡100余張,預(yù)計(jì)代發(fā)資助款金額120萬元。
一直以來,工行興義望謨支行始終堅(jiān)持“客戶為尊、服務(wù)如意、員工為本、誠信如一”的服務(wù)理念,不斷延伸服務(wù)半徑,創(chuàng)新服務(wù)模式,以“設(shè)備多跑路、客戶少跑路”的服務(wù)方式,把高質(zhì)量的社保卡服務(wù)“送”上門,真正為群眾辦實(shí)事、解難題,把便民、利民、惠民政策落到實(shí)處。(劉子揚(yáng))
關(guān)鍵詞: 民族中學(xué) 社會保障 工作效率
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