市場(chǎng)主體是穩(wěn)定就業(yè)的“頂梁柱”、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。近日，在河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨“萬(wàn)人助萬(wàn)企”推進(jìn)工作電視電話會(huì)議上，國(guó)家稅務(wù)總局河南省稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)孟軍介紹了全省稅務(wù)部門服務(wù)企業(yè)的舉措和取得的成效。據(jù)了解，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，河南稅務(wù)部門堅(jiān)決落實(shí)稅務(wù)總局和河南省委、省政府安排要求，念好快、精、穩(wěn)“三字訣”，用心用力用情為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。
“快”：涉稅問(wèn)題快速反應(yīng)
“900多萬(wàn)元退稅款迅速到賬，稅務(wù)部門效率真高。”洛陽(yáng)軸承集團(tuán)鐵路軸承有限公司財(cái)務(wù)人員周李說(shuō)。不久前，洛陽(yáng)市澗西區(qū)稅務(wù)局“萬(wàn)人助萬(wàn)企”工作組到該企業(yè)走訪調(diào)研時(shí)，了解到企業(yè)資金緊張，立即協(xié)調(diào)相關(guān)單位，加快稅務(wù)審批流程，為企業(yè)順利辦結(jié)一筆留抵退稅。
“開(kāi)展好‘萬(wàn)人助萬(wàn)企’活動(dòng)，幫助企業(yè)紓困解難，稅務(wù)部門責(zé)無(wú)旁貸。”河南省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長(zhǎng)徐立新向記者介紹說(shuō)，“為確保工作有效落實(shí)、問(wèn)題迅速解決，全省各地稅務(wù)部門建立涉稅問(wèn)題迅速反應(yīng)機(jī)制，列出問(wèn)題清單、措施清單、責(zé)任清單，按照現(xiàn)場(chǎng)解決、就地協(xié)調(diào)解決、上報(bào)解決等辦法，實(shí)行清單銷號(hào)，完成一件銷號(hào)一件。”
“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，河南稅務(wù)部門逐步完善問(wèn)題對(duì)接、協(xié)商轉(zhuǎn)辦、快辦快結(jié)等一系列工作機(jī)制。通過(guò)派專人對(duì)接“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)所涉企業(yè)，稅務(wù)部門廣泛了解企業(yè)涉稅需求并征詢意見(jiàn)建議。對(duì)轉(zhuǎn)交的問(wèn)題，稅務(wù)部門堅(jiān)持“當(dāng)天梳理轉(zhuǎn)辦、每周小結(jié)反饋、半月總結(jié)提升”，一般事項(xiàng)4日辦結(jié)，復(fù)雜事項(xiàng)10日辦結(jié)。
“精”：?jiǎn)栴}解決精細(xì)化
針對(duì)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)中企業(yè)反映的問(wèn)題，河南省稅務(wù)局以精細(xì)化、精準(zhǔn)化服務(wù)舉措予以解決。目前，全省稅務(wù)系統(tǒng)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”問(wèn)題辦結(jié)率90.1%。其中，省局辦結(jié)率100%，企業(yè)滿意率100%。
“對(duì)于稅收政策類問(wèn)題，屬于省局權(quán)限的，從速?gòu)目旖鉀Q;屬于稅務(wù)總局權(quán)限的，積極匯報(bào)反映。對(duì)于便捷辦稅繳費(fèi)類問(wèn)題，通過(guò)落實(shí)落細(xì)一系列便民辦稅繳費(fèi)舉措，不斷提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。”徐立新說(shuō)。
河南龍興鈦業(yè)科技股份有限公司對(duì)河南稅務(wù)部門精細(xì)化解決企業(yè)涉稅問(wèn)題，有著切身感受。該公司今年4月啟動(dòng)上市計(jì)劃，濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)稅務(wù)局干部主動(dòng)靠前服務(wù)，為公司上市開(kāi)展“稅務(wù)體檢”，形成《涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)》，有效排除了企業(yè)上市過(guò)程中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)李振說(shuō)：“‘稅務(wù)體檢’是我們?cè)?lsquo;萬(wàn)人助萬(wàn)企’活動(dòng)中，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難的一個(gè)重要抓手。通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，為企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)再筑一道‘防火墻’。”
“穩(wěn)”：解困紓難穩(wěn)陣腳
今年7月，河南省接連遭遇洪水和疫情的雙重考驗(yàn)。河南稅務(wù)部門依托“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，扎實(shí)服務(wù)受災(zāi)企業(yè)。各地稅務(wù)部門全面摸排、統(tǒng)計(jì)企業(yè)損失情況，加大宣傳輔導(dǎo)力度，迅速落實(shí)資產(chǎn)損失所得稅稅前扣除等稅收政策，幫助企業(yè)“穩(wěn)住陣腳”，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
河南紫米食業(yè)有限公司是長(zhǎng)葛市的一家民營(yíng)企業(yè)。受今年特大暴雨和疫情的雙重影響，該公司生產(chǎn)所需原材料價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用等不斷上漲，資金壓力持續(xù)加大，一度面臨停產(chǎn)危機(jī)。
長(zhǎng)葛市稅務(wù)局在開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)走訪時(shí)，了解到企業(yè)困難，積極輔導(dǎo)企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠政策，并幫助企業(yè)憑借良好的納稅信用，通過(guò)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)銀行“云稅貸”產(chǎn)品申請(qǐng)到了300萬(wàn)元的信用貸款，解了燃眉之急。
截至目前，河南稅務(wù)部門為因汛情疫情影響不能按時(shí)納稅的130戶企業(yè)辦理緩繳稅款3.18億元;通過(guò)深化“稅銀互動(dòng)”合作，協(xié)調(diào)銀行為企業(yè)發(fā)放貸款296億元;累計(jì)辦理增值稅留抵退稅和企業(yè)所得稅退稅128.5億元。
河南省稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)孟軍表示，下一步，稅務(wù)部門將把開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，為企業(yè)辦實(shí)事、解難題的實(shí)際效果作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度，為譜寫新時(shí)代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
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