“益陽高新區稅務局組建的‘專家團隊’，業務素養高、個人能力強、辦事效率高、服務態度好，真抓實干把實事做到了納稅人家門口，真是太感謝了!”近日，來自益陽高新區湖南省益陽公路橋梁建設有限責任公司的財務部長陶總，面對熱情上門服務的稅務“老朋友”，不斷豎起大拇指點贊。
國家稅務總局益陽高新技術產業開發區稅務局結合轄區實際情況，推動創新服務方式，推進“放管服”落地生根，由征收管理科牽頭，從業務科室抽調十多名業務骨干、黨員干部組成一支高效、常態化的政策輔導“專家團隊”，切實加強和改進對企業的日常管理服務，并積極探索疫情管控新常態下服務企業的有效機制，定時按季、不定時按需對轄區內千戶集團、規上企業、新辦企業等進行“全覆蓋”的稅收政策上門輔導與辦稅疑難解答。
該局稅收專家團隊將“為企業服務、為企業排憂、為企業解難”作為檢驗自身能力、工作成效的“練兵場”，以服務企業為主線，堅持問題導向，緊密結合疫情防控、業務答疑等企業身邊的實際問題，把稅收政策服務送上門。今年以來，專家團隊共計走訪納稅人繳費人300余戶次，收集各類有效意見與建議200余條，解決納稅人繳費人疑難雜癥200多個。
專家團隊精準對接，精心幫扶的務實服務舉措，贏得了轄區內納稅人的一致好評。
來源：國家稅務總局益陽市稅務局
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