張仕燕坐在發(fā)藥窗口，拿著發(fā)藥單調(diào)劑藥品、審核處方，確認(rèn)無(wú)誤后把藥遞給患者，再?lài)诟缼拙溆盟幍淖⒁馐马?xiàng)。
現(xiàn)在正是西藏自治區(qū)阿里地區(qū)的旅游旺季。這樣一套流程，張仕燕每天要重復(fù)上百次。
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在很多人看來(lái)，這是一項(xiàng)乏味的工作，但張仕燕做得挺帶勁。
這個(gè)從小在貴州山村長(zhǎng)大的女孩，放了學(xué)要割豬草、放牛，幫父母干些力所能及的農(nóng)活兒。家里雖然不寬裕，但父母很少抱怨。父親買(mǎi)東西時(shí)，還總怕別人吃虧。
這種陽(yáng)光、積極的家庭氛圍也影響了張仕燕的性格。她向往金庸武俠小說(shuō)中的俠義精神，夢(mèng)想自己未來(lái)也能“路見(jiàn)不平拔刀相助”。
張仕燕說(shuō)：“總想要為國(guó)家、社會(huì)做點(diǎn)啥。”她想過(guò)當(dāng)大學(xué)生村官，或是參軍。2018年畢業(yè)前夕，遵義醫(yī)科大學(xué)的這名準(zhǔn)畢業(yè)生參加“專(zhuān)項(xiàng)招收區(qū)外高校非西藏生源畢業(yè)生”計(jì)劃，報(bào)考了阿里地區(qū)人民醫(yī)院，“我就想著，不能只建設(shè)自己的家鄉(xiāng)嘛”。
張仕燕知道，阿里地區(qū)只有十幾萬(wàn)人口，人才缺口比較大。但西藏離家太遠(yuǎn)了，她有些猶豫。糾結(jié)了一天，她還是報(bào)了名。
她早就聽(tīng)說(shuō)，到阿里地區(qū)工作會(huì)很苦。張仕燕想象著：就算住在四面漏風(fēng)的木頭房子里，也可以接受。到阿里地區(qū)后，兩人住一套兩居室的單元房，不漏風(fēng)。
現(xiàn)實(shí)生活中也沒(méi)那么多“拔刀相助”的戲劇性場(chǎng)面，更多是重復(fù)、瑣碎的工作。
跟藥房前輩們學(xué)習(xí)了一個(gè)多月后，張仕燕就已經(jīng)具備了獨(dú)立值班的能力。在考取藥師資格證后，她正式開(kāi)始值班，在醫(yī)院的發(fā)藥窗口，一坐就是八九個(gè)小時(shí)。
這個(gè)年輕藥師跟同事學(xué)了一些發(fā)藥窗口常用的藏語(yǔ)，同事講一句，她模仿一句。有些藏區(qū)牧民或老人不會(huì)說(shuō)普通話(huà)、不識(shí)字，為了讓患者盡快康復(fù)和保障患者用藥安全，她要向患者詳細(xì)交代用藥方法，或用藏語(yǔ)，或請(qǐng)同事幫忙翻譯。交代完畢，她看到患者發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容，“有了這種反饋，簡(jiǎn)單的工作，也覺(jué)得有價(jià)值”。
“還經(jīng)常有患者夸我藏語(yǔ)講得好呢！”她美滋滋地說(shuō)。
有一次，張仕燕在街上碰到一家三口。中年人認(rèn)出她，高興地說(shuō)：孩子病好了，謝謝你。張仕燕接待過(guò)太多患者，幾乎想不起來(lái)眼前這個(gè)人。對(duì)方又描述了一遍孩子的情況，她才恍然想起。這個(gè)性格爽朗的女孩笑道：“那個(gè)時(shí)候，覺(jué)得我的工作很有意義！”
同事祝斌斌跟張仕燕一同入職，在醫(yī)院庫(kù)房負(fù)責(zé)耗材采購(gòu)。在他看來(lái)，張仕燕“傻里傻氣的”。
從窗口給患者遞藥品，有時(shí)患者沒(méi)拿穩(wěn)，玻璃藥瓶掉地上摔碎了。張仕燕覺(jué)得是自己的責(zé)任，主動(dòng)去賠償。
祝斌斌看到，有時(shí)候張仕燕當(dāng)晚要上夜班，但她一大早就趕到了醫(yī)院，“也不知道忙些什么”。值了一宿夜班，第二天早上交接完畢就可以回家休息了，但遇到單位有別的任務(wù)時(shí)，張仕燕常常留下來(lái)一起分擔(dān)，直到中午才回宿舍。
張仕燕解釋?zhuān)约河袝r(shí)需要跟醫(yī)生交流用藥情況或是交材料，但又不想占用發(fā)藥窗口的工作時(shí)間——發(fā)藥窗口由兩個(gè)人負(fù)責(zé)，一人發(fā)藥、一人審核。如果她離開(kāi)，另一個(gè)人的工作壓力會(huì)很大。所以只能趁不值班時(shí)去做一些事情。
張仕燕向往的“俠氣”映照在現(xiàn)實(shí)，常常表現(xiàn)為“愛(ài)管閑事”。
每逢周五，醫(yī)院藥庫(kù)給藥房補(bǔ)充藥品。張仕燕有時(shí)上完周四的夜班，上午又跑到藥庫(kù)幫忙搬藥。
在海拔4300多米的阿里地區(qū)，干任何體力活兒都要消耗體內(nèi)為數(shù)不多的氧氣。
祝斌斌是個(gè)壯小伙兒，他說(shuō)以前在內(nèi)地上大學(xué)時(shí)，“一口氣爬到六樓，不帶喘的”。但在這個(gè)空氣稀薄地帶，“把自己運(yùn)到三樓都很費(fèi)勁”。他曾拎著10公斤的米、面走路，明顯覺(jué)得吃力。“缺氧之后，干著干著就沒(méi)勁兒了。”
祝斌斌看到，張仕燕剛下夜班，明顯帶著疲憊，但她還是跟大家一起搬藥。“她覺(jué)得這里畢竟是高原，大家一起搬，輕松一點(diǎn)。”
一大箱生理鹽水，大約30斤重，張仕燕和男同事一樣，自己搬一箱。
藥劑科主任朱騫記得，有一次醫(yī)院要安排人去駐村。開(kāi)完會(huì)，張仕燕主動(dòng)來(lái)找她：“如果沒(méi)人去，我去。”
談到張仕燕，朱騫贊不絕口：“靠得住，交給她的工作，會(huì)很快完成，不會(huì)推諉。”朱騫又說(shuō)：“張仕燕很無(wú)私，不管是換班還是找她幫忙，她都很好說(shuō)話(huà)，特別樂(lè)于助人。”
轉(zhuǎn)眼間，張仕燕來(lái)阿里地區(qū)人民醫(yī)院工作已經(jīng)5年，從藥學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為經(jīng)驗(yàn)豐富的藥師，還獲得過(guò)“阿里地區(qū)人民醫(yī)院先進(jìn)工作者”“阿里地區(qū)人民醫(yī)院技能操作能手”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
張仕燕記得，那年8月剛到阿里地區(qū)時(shí)，從機(jī)場(chǎng)到醫(yī)院的路上，她望著車(chē)窗外，看到遠(yuǎn)處山頂?shù)姆e雪還沒(méi)融化，地上的草是黃的。她脫口而出：“這草怎么了？是打了除草劑嗎？”
話(huà)一說(shuō)完，車(chē)上的人都笑了。張仕燕在貴州長(zhǎng)大，習(xí)慣了一年到頭都是滿(mǎn)眼的郁郁蔥蔥，還從沒(méi)在盛夏時(shí)節(jié)見(jiàn)過(guò)這樣一大片枯黃的草地。
但阿里地區(qū)幾乎全年都是冬天。最“熱”的六七月份，清晨不到10攝氏度，夜里可能降到一兩攝氏度。每年供暖從當(dāng)年的“十一”到第二年的“五一”，停暖之后，還得在屋里開(kāi)“小太陽(yáng)”設(shè)備取暖。在這個(gè)西藏小城，網(wǎng)購(gòu)后要等十天半個(gè)月才能等來(lái)快遞。
但張仕燕覺(jué)得：“沒(méi)有想象中那么苦。”這個(gè)倔強(qiáng)的女孩說(shuō)：“阿里確實(shí)遠(yuǎn)，但我不后悔。認(rèn)定了的事，就會(huì)很堅(jiān)決地去做。”
今年服務(wù)期滿(mǎn)，張仕燕毫不猶豫地表示還要繼續(xù)留在阿里地區(qū)。她說(shuō)，如果再選一次，我還會(huì)來(lái)這里。
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