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為守好客戶錢袋子，提高公眾反詐意識，履職好銀行反電詐義務(wù)，工行興義萬峰支行充分利用網(wǎng)點陣地，積極開展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，切實讓客戶在反詐中受益。

萬峰支行充分利用行內(nèi)電子顯示屏，在網(wǎng)點大廳內(nèi)循環(huán)播放反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳片，讓客戶在網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時，通過視頻很直觀的了解反詐基礎(chǔ)知識，同時通過廳堂微沙龍的方式向客戶宣傳反詐知識，在客流高峰區(qū)大堂經(jīng)理通過宣讀反詐案例、“詐騙在我身邊”的講述、反詐小技巧和反詐知識宣講等方式，有針對性的向群眾普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙識別和預(yù)防，告誡客戶不要盲目相信所謂高回報的投資項目，拒絕接聽不明來電。

此外，萬峰支行通過公共教育區(qū)，為客戶提供反詐宣傳折面、張貼海報方式讓客戶自主學習反詐知識。同時網(wǎng)點有專門服務(wù)反詐知識的宣傳員，為客戶提供反詐咨詢，引導(dǎo)客戶下載國家反詐中心APP，做好客戶資金的多重保護，真正為客戶守好“錢袋子”。

下一步，工行萬峰支行將繼續(xù)履行社會責任，做好反詐宣傳活動，讓反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙觀念深入人心，為穩(wěn)定金融環(huán)境做出更多貢獻。（余德志）

關(guān)鍵詞： 電信網(wǎng)絡(luò) 充分利用 為客戶提供

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