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一直以來(lái)，工行興義西湖支行認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”金融服務(wù)舉措，切實(shí)為群眾辦實(shí)事。近日，西湖支行了解到興義市灑金安置區(qū)院里的退役軍人由于身體原因不能到網(wǎng)點(diǎn)辦理優(yōu)撫卡激活，為解決特殊群體的辦卡難題，支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員攜帶外拓設(shè)備，上門(mén)為退役軍人辦理優(yōu)撫卡激活業(yè)務(wù)，把服務(wù)送到退役軍人身邊。

“太謝謝你們了，我父親激活了優(yōu)撫卡，以后領(lǐng)補(bǔ)貼看病就不愁了”。何伯的兒子激動(dòng)的說(shuō)到。何伯因?yàn)樯眢w原因常年在家，不能外出，今后退役軍人補(bǔ)貼將通過(guò)優(yōu)撫卡發(fā)放。但激活優(yōu)撫卡需要本人親自到現(xiàn)場(chǎng)辦理，這可愁死何伯兒子了。何伯兒子到工行興義西湖支行咨詢(xún)時(shí)，支行工作人員告知何先生可以特事特辦，上門(mén)服務(wù)。于是約定了上門(mén)時(shí)間為老人辦理激活優(yōu)撫卡，得到老人一家的一致好評(píng)。

后續(xù)，工行興義西湖支行將持續(xù)做好退役軍人優(yōu)撫卡激活工作，讓他們足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)，解決老年客戶(hù)子女后顧之憂(yōu)，以專(zhuān)業(yè)、熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。（白晶晶）

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