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為進一步做好優待證申領激活工作，工行興義瑞金路支行主動對接興義市三江口鎮退役軍人服務站，了解到有很多退役的老兵因為年齡較大、行動不便，無法到銀行網點激活優待證，立即組織工作人員上門服務。
當天，工作人員攜帶智能設備來到退役軍人服務站，現場為退役老兵辦理優待證激活，耐心指導每一位老兵填寫身份信息、解答優待證的相關政策，讓老兵感受到實實在在的便利，實現申領、激活“一站式”服務。
“我年紀大了，行動不便，看到身邊好多人都申領激活了優待證，我心里著急呀，你們上門服務讓我們不用跑去銀行排隊就能激活自己的優待證，減輕了出行負擔，真的太感謝你們對我們的關心關愛了”，現場一位成功激活了優待證的老兵激活的對工作人員說。
軍人是國家的寶貴財富，優待證更是退役軍人及其他優撫對象彰顯榮譽的象征，下一步，工行興義瑞金路支行將繼續為退役軍人及其他優撫對象做好優待證激活工作，真正把溫暖送上門、服務送到心，打通優待證申領的“最后一公里”，將優待證辦成“暖心證”。（鄭維鳳）
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