午后三點，湖南宜章縣城的老街灑滿陽光。泰南老商行里，突然爆發出陣陣歡呼——“郴州隊，又進一球！”小小的店鋪瞬間被掌聲與吶喊淹沒。電視屏幕上，湘超聯賽激戰正酣；屏幕之外，一場屬于街角小店的“經營突圍戰”也悄然打響。
一屏聚人氣：商行化身“球迷客廳”
(資料圖)
泰南老商行是一家開了二十多年的老店，店主馬毛音守著這片鋪面，見證過街區的繁華，也經歷過人流稀疏的沉寂。直到今年“湘超”燃至郴州，郴州市宜章縣煙草專賣局（分公司）客戶經理陽豪斌找上門，提議：“馬姐，咱們把店變成觀賽點吧！”
說干就干。在宜章縣局（分公司）的協助下，店鋪的大堂被改造成“湘超觀賽角”，來來往往的游客可以直接觀看到大屏，音響里傳來解說員激昂的聲音。馬毛音還特意陳列一座第一名獎杯氣球，擺在電視機旁。“擺設這個獎杯，是希望我們郴州隊能一路披荊斬棘、勇奪第一。”她望著獎杯，閃爍著球迷特有的熱忱。
原本只是路過的人群，逐漸被賽事吸引駐足。午后的陽光里，下班的白領、散步的居民、接送孩子的家長……不知不覺間，店門口竟聚起了一片自發形成的“觀賽區”。馬毛音免費提供小板凳、茶水、花生、瓜子。“沒想到，一塊屏幕能讓我的店變成社區的‘客廳’。”她笑著說。
一橙牽鄉情：特產搭上賽事“快車道”
時值臍橙豐收季，馬毛音心里一直惦記著如何把家鄉的甜橙推廣出去。觀賽的人多了，她靈機一動：何不把臍橙品鑒搬進店里？
于是，金黃的臍橙整齊地碼放在果盤中，旁邊立著小海報：“‘臍’聚宜章，橙意滿滿”。馬毛音熱情地邀請觀賽球迷品嘗：“咱們郴州不只是足球厲害，臍橙也是一絕！”
清甜多汁的橙肉，配上緊張刺激的賽事，成了觀賽體驗的“最佳搭檔”。許多外地游客嘗過后連連稱贊，離開時不忘帶上兩箱。“能夠把家鄉的特產帶出去，是我莫大的榮幸。”馬毛音話語樸素，卻透著一股自豪。
一策活經營：多元營銷打通“消費閉環”
人流來了，特產火了，但如何把“熱鬧”變成“常客”？陽豪斌為馬毛音量身打造了一套“多元營銷組合拳”。
顧客消費即可積分，積分可兌換打火機、文創禮盒等。針對觀賽人群，店鋪推出“競猜比分享折扣”“進球時刻限時滿減”等活動，極大激發了消費意愿。此外，馬毛音還建立了消費社群，在群里發布賽事預告、優惠信息，甚至組織線下觀賽聚餐，逐步構建起以店鋪為核心的球迷社交圈。
“現在不只是賣貨，更是交朋友。”馬毛音感慨。通過“線下觀賽+線上社群+積分體系”的三重聯動，店鋪的復購率顯著提升。
湘超聯賽八強爭霸賽，郴州隊以3:1戰勝對手，成功挺進八強。終場哨響時，泰南老商行內外歡呼雷動，不少球迷相擁而慶。馬毛音站在人群中，與球迷同樂。賽事或許會落幕，但小店的新征程才剛剛開始。馬毛音計劃將觀賽角長期保留，并持續推出“賽事+特產”“賽事+文旅”主題套餐。
“一家小店，可以只是一個買賣的地方，也可以成為一座城市的溫度計。”馬毛音望著熱鬧的店鋪，輕聲說道。窗外，陽光正好，人聲暖融。一場比賽，點燃了一條街；一家小店，照亮了一種可能。在湘超的綠茵熱潮中，無數如泰南老商行一般的街角店鋪，正與這座城市同頻共振，共赴一個更具活力的明天。（徐嘉茜）
責任編輯：趙家豪
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